Epic proporciona más detalles sobre los pagos del fondo de premios

En una segunda actualización de la comunidad, Epic Games ha publicado más información sobre cómo se paga a los jugadores de Fortnite.

Después de que un grupo de jugadores australianos dijera que no se les ha pagado en el Abierto de Australia, Epic se tomó el tiempo para detallar el proceso de pago y explicar lo que pasó.

Según el documento, la gente que se remonta a la Escaramuza de Verano todavía no ha recibido el pago.

La Copa Corazón Negro tiene 202 jugadores sin pagar de los 301 que ganaron dinero en el evento. En total, 545 jugadores que ganaron dinero de los eventos de Fortnite todavía no han sido pagados.

Eso no incluye ninguno de los partidos de clasificación para la Copa Mundial, ya que todavía están procesando y verificando esos pagos.

Epic dice que la razón por la que no se le ha pagado a la gente es porque no han proporcionado la información necesaria a Epic.

Aunque eso puede ser cierto en algunos casos, no está claro cuánto trabajo ha dedicado Epic a detallar el proceso para los ganadores de los premios.

En el post, Epic admite que el proceso de pago es «confuso» y «carente de transparencia».

Además, ha habido una laguna en el sistema. Los problemas con el proceso de pago debían enviarse a competitive-payments@Epicgames.com.

Ese correo electrónico aparentemente no ha sido revisado desde principios de febrero, una supervisión bastante masiva en su sistema dada la importancia de entregar realmente los premios.

Se necesitó un montón de noticias de los jugadores australianos para forzar la mano de Epic en esta entrada del blog, y esperamos que se pague a la gente que ha estado esperando desde el verano pasado.

Si usted es uno de estos jugadores o conoce uno, todo el proceso para recibir pagos se detalla a continuación:

  1. Vaya a https://www.epicgames.com/esport
    • Inicie sesión en la cuenta de Epic Games que utilizó para la competición correspondiente.
      • El acceso a este enlace sólo se concede a los ganadores verificados.
    • Por favor, tenga en cuenta que el acceso a la cuenta incorrecta puede provocar un retraso en el procesamiento o la pérdida de su premio.
  2. Seleccione su método preferido para recibir su premio y complete la información adicional requerida.
    • Importante: PayPal rechaza automáticamente transacciones superiores a 20.000 USD para cuentas no empresariales. Si la estimación de su premio es superior a $20,000, se recomienda que utilice la opción de cuenta bancaria.
    • Cualquier información incorrecta o incompleta puede resultar en un retraso en el procesamiento o la pérdida de su premio.
  3. Seleccione su región de impuestos y proporcione la información solicitada.
    • Dentro de los Estados Unidos
      • Nombre en la identificación fiscal
      • Número de Seguro Social (SSN)
      • Dirección
        • Ciudad
        • Estado
        • Zip
    • Fuera de los Estados Unidos
      • Nombre en la identificación fiscal
      • Dirección
        • Ciudad
        • Código postal
        • Región (si procede)
        • País
      • Tenga en cuenta: Si usted es menor de 16 años y reside actualmente en Francia, tendremos que hacer un seguimiento con usted por separado para poder distribuir sus ganancias de acuerdo con las leyes locales.
  4. ANTES DE HACER CLICK ENVIAR , haga clic en el enlace Release Form/W9/W8BEN Docusign en la parte inferior de la página y siga la nueva ventana al sitio web de Docusign.
    • Rellene toda la información solicitada en el formulario de Docusign.
      • Para el W8-BEN, por favor tenga en cuenta:
        • Número 5: Si no está seguro, asegúrese de ponerse en contacto con un asesor fiscal personal.
        • Número 6: Este es el identificador de impuestos de su país (similar al SSN/TIN).
    • Confirme que la información proporcionada en el formulario de Docusign es correcta y haga clic en «FINALIZAR».
  5. Vuelve a la página de Epic Games después de terminar la Docusign y haz clic en «SUBMIT» para completar el proceso.

Para asistencia adicional, estamos actualizando regularmente el Competitive Payment FAQHERE.

Written by